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Cursos del Mes
Lugar: Universidad del Instituto Cultural Domínico-Americano (UNICDA)

Instituciones del Mes
Cursos
Auditor Interno de Calidad en ISO 9001:2015
DATOS DE LA INSTITUCIÓN
Qualitypoint Business School

Dirección: Calle 19 Oeste, Residencia Eva María, Suite 302C, San Gerónimo, Santo Domingo.

Tel.: (809) 334-1929.

 
DATOS
·  Área
Administración/Negocios > Calidad
·  Tipo
·  Fecha inicio
·  Duración
·  Ciudad
·  Lugar
Cursos
1 de Septiembre
16 Horas
Santo Domingo
Hotel Sheraton
·  Modalidad
·  Inversión
Presencial
RD$ Consultar
SOLICITAR INFORMACIÓN
·  Horario
Viernes de 6:00 PM a 10:00 PM y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM -
PROGRAMA

DESCRIPCIÓN

Ante las nuevas exigencias del mercado que demanda cada vez mas productos y servicios de alta calidad, las empresas necesitan contar con sistemas estructurados para producir productos y servicios acorde a los nuevos requerimientos de los clientes. No basta sólo con crear e implementar un Sistema de Gestión de la Calidad, se requiere de mecanismos que garantizen su sostenibilidad y mejoramiento continuo. 

 

Las auditorías internas del sistema de calidad son una herramienta para que la alta dirección conozca los puntos fuertes y débiles de los sistemas de gestión. Este programa proporciona las competencias necesarias para realizar una auditoria interna eficaz a través de la transferencia de experiencias, habilidades y destrezas para la formación integral de los participantes, a fin de lograr su inmediata aplicabilidad.

OBJETIVOS

Al finalizar el programa los participantes serán capaces de:  
  • Comprender el verdadero papel y potencial de las auditorias internas de calidad bajo la nueva Norma ISO 9001:2015
  • Conocer con los principios, conceptos, definiciones y cambios de la Norma ISO 9000:2015.
  • Manejar técnicas y los métodos para realizar auditorías internas al sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2015.
  • Realizar una planificación y ejecución efectiva de las auditorías internas.
  • Generar actitudes positivas para el funcionamiento del equipo de auditores internos.
  • Elaborar informes de auditorías internas, así como  informar los resultados de las mismas.

A QUIEN VA DIRIGIDO

Gerentes de calidad y Personal de las áreas de calidad, Auditores Internos,  Alta Gerencia; Representantes de la Dirección; Coordinadores de Sistemas de Gestión; Personal responsable de la implementación, mantenimiento y/o mejora del Sistema de Gestión de la calidad y personal responsables de área departamentales.

CRITERIOS METODOLÓGICOS

Cada módulo está diseñado para producir un resultado en sí mismo, acorde a la realización de una función productiva específica. La metodología propuesta está orientada al pragmatismo y a la aplicabilidad inmediata. Dentro de las técnicas didácticas que se empleará se encuentran las siguientes:

  • Exposiciones del facilitador
  • Técnicas de role play
  • Presentación y discusión de casos reales
  • Transferencia de experiencias
  • Aprendizaje orientado a la resolución de problemas
  • Aprendizaje orientado a proyectos
  • Ejercicios prácticos
  • Trabajo en equipo

FACILITADOR(ES)

Liber Jorge Montás, M.A.


INCLUYE

Material de apoyo, material complementario, asesoría individualizada, coffe break ejecutivo y certificado emitido por Qualitypoint Business School. 

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